整合部承当人杨雪莲支持人了每次大会，她整合2011年相关部位事情中具备的话题，完后修整了相关部位各管理岗位说明范围及绩效考评细则，并正式启动服務器综和部服務“零客户投诉”游戏活动形式；个部门广大干部公司员工在游戏活动形式约定课本上郑重签章，并相一致带表想展开很多人的监督管理，增加认识变为运转干部作风，增加运转转化率和运转高质量，提拔服務产品品质。一同，很多人还就运转中的困苦及多元化策划对其进行了研究方案和总结。潘总、田总对很多人提交的毛病和个人建议给于了建议性个人意见，并就综和部的运转做提交了新标准。